Om admin

Denne forfatter har endnu ikke udfyldt nogle detaljer.
So far admin has created 99 blog entries.

En tillidskultur er en vinderkultur

2024-05-15T20:15:28+02:00

Enhver organisation har en kerneopgave, som den er sat i verden for at løse, og tillid i organisationen er en forudsætning for at skabe et godt samarbejde om opgaven. Tilliden er værdifuld, men kræver tid og hårdt arbejde at udvikle. Se mere i videoen nedenfor eller læs det efterfølgende indlæg, hvor vi giver et bud på hvilke handlinger, der kan være med til at opbygge en tillidskultur i din organisation.

Håndtryk
I medierne er der meget kritik af, at særligt ansatte i offentlige organisationer bruger meget tid på at registrere udførelsen af deres opgaver, men det er en udfordring, der også findes i private virksomheder. Formålet er bl.a. at kontrollere og dokumentere, at medarbejderne passer deres arbejde. Men det ville være bedre, at der er større tillid til, at medarbejderne udfører deres arbejde, så de kan fokusere på kerneopgaven og det, der skaber værdi.

Tillid er en forudsætning for at løse kerneopgaven

Enhver organisation er sat i verden for at løse en kerneopgave. Det er kerneopgaven, som medarbejderne – med udgangspunkt i deres forskellige fagligheder – i fællesskab arbejder sammen om at løse. Tillid er en forudsætning for at skabe et godt samarbejde – om fx at løse kerneopgaven. Tillid handler om tillid mellem ledere og medarbejdere, tillid kollegerne i mellem, tillid til kunderne – og den anden vej.

Tillid skaber værdi

Tillid er ikke alene en forudsætning for godt samarbejde, men også attraktiv at opnå, fordi den højner kvaliteten af arbejdet, øger engagementet, sænker medarbejderudskiftningen og danner grobund for langvarige relationer til kunder og andre interessenter.

Hvordan skaber vi en tillidskultur?

Tillid er ikke noget, vi kan pålægge andre at have til os. Tillid er noget, der bliver udviklet over tid og på baggrund af erfaringer. Ledere og medarbejdere skal hver dag året rundt agere tillidsskabende, og det er netop gennem adfærd og handlinger, at der opstår en tillidskultur. Følgende handlinger og adfærd kan bl.a. bidrage til at skabe en tillidskultur:…der er ikke nogle skjulte agendaer – hverken hos ledelsen eller medarbejderne.
…man stoler på, at alle vil organisationen det bedste.
…ledelsen stoler på, at medarbejderne udfører deres arbejde, og at kvaliteten er i orden.
…medarbejderne stoler på ledelsen, herunder deres ord og beslutninger.
…man gør, hvad man siger – ’Walk the talk’. Både internt, men også ift. kunder og andre interessenter.
…man udnytter ikke huller i organisationens systemer eller andres svage sider.
…man tager hensyn til hinanden og respekterer hinandens forskelligheder.

Det handler om det vi gør sammen – I tillid til hinanden. Godt nytår!
effektfuld a/s

Vil du vide mere om, hvordan du skaber en vindende tillidskultur i din organisation? effektfuld a/s har mange års erfaring med at rådgive, udvikle og optimere både offentlige og private organisationer. Kontakt ledelseskonsulent Pia Nielsen på tlf. +45 20 68 20 61 eller pn@effektfuld.dk.

En tillidskultur er en vinderkultur2024-05-15T20:15:28+02:00

Den gode leder er en rollemodel

2024-05-15T20:14:14+02:00

Som leder er du rollemodel. Du skal vise dine medarbejdere og kollegaer, at du er et helt menneske, som værdsætter ferien med din familie – og vise, at ferien er vigtig.

For at du kan være en god leder i din ferie, er der nogle ting, du skal have styr på. Helt overordnet skal du have opdelt alle opgaver i vigtige og mindre vigtige – både dine egne og afdelingens. Dvs. så du ved hvad du selv skal nå inden ferien, og at det er afstemt med din egen chef og så dine medarbejdere ved, hvad de skal bidrage med, mens du er væk.

Endelig skal du gøre det klart, hvem dine medarbejdere kan gå til, hvis noget brænder på mens du er væk – er der en afløser (hvis ja, hvem?) eller skal de kontakte dig (hvis ja, hvornår kan de kontakte dig?).

På den måde er du en god leder, også mens du er på sommerferie.

Walk the talk
Det er vigtigt, at du er et godt eksempel og rent faktisk holder ferie, når du siger, at du gør det. Dvs. at du ikke tager telefon og besvarer mails, når du har meldt ferie. På den måde er du en rollemodel for dine medarbejdere, og de kan se, at det er normalt, at man ikke besvarer mails og telefon i ferien. Samtidig viser du, at du er et helt menneske med behov for at koble af og som også har andre prioriteter end arbejde.

Er der særlige perioder eller enkelte situationer, hvor medarbejderne skal kunne få fat i dig, er det vigtigt, at du afstemmer dette med din egen familie så de også ved, hvad de kan forvente af dig.

Ferie er sundt
Ferier er sunde for vores trivsel og helbred. Det er vigtigt, at du i ferien kommer ned i tempo. Ferie bidrager til at lade batterierne op og give nyt udsyn. Både for dig og dine medarbejdere.

Kontakt os
Vil du styrke din personlige effektivitet? Vi tilbyder workshops og træningsforløb i personlig effektivitet. Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk, hvis du vil vide mere.

Den gode leder er en rollemodel2024-05-15T20:14:14+02:00

Tjek dine lederegenskaber

2024-05-15T20:15:02+02:00

Der er mange, der er interesseret i, at du har succes i rollen som leder. Dig selv, fordi du gerne vil udfolde dig i lederrollen. Medarbejderne, fordi de har brug for en, der kan vise vejen frem. Og virksomheden, fordi den har behov for kompetente ledere, der kan lede virksomheden i den rigtige retning.

Checkliste

Som leder har du en central rolle, og derfor er det også vigtigt, at folk omkring dig støtter dig i lederrollen. Men lige så vigtigt er det, at du selv er afklaret med rollen. Hvad står du for? Hvor vil du hen? Og hvordan vil du komme derhen?

Er du på vej i den rigtige retning?
Ved hjælp af nedenstående tjekliste, kan du danne dig et statusbillede af, om du er på vej i den rigtige retning som leder. Svar spontant og som du mener det er – frem for hvordan du ønsker, at det skal være. Spørgsmålene kan du bruge som afsæt for en dialog om hvilke kompetencer, du måske har brug for at udvikle, for at blive endnu bedre i rollen som leder.

Tjekliste
Vurder på en skala fra 1-3 i hvor høj grad du oplever, at du lykkes i rollen som leder indenfor de 3 centrale områder: Personligt lederskab, ledelse af medarbejdere og strategi.

Brug skalaen således:
1 = uenig
2 = hverken eller
3 = enig

Område 1: Personligt lederskab
1.1 Jeg kender mine personlige styrker og svagheder.
1.2 Jeg ved, hvad jeg vil stå for som leder. Dvs. hvad der er mine værdier og idealer.
1.3 Jeg har formuleret en vision for ledelse.
1.4 Jeg er bevidst om min egen lederstil.
1.5 Jeg har et godt overblik over mine opgaver og ansvarsområder.
1.6 Jeg planlægger med udgangspunkt i, hvad der er vigtigt.
1.7 Jeg har godt styr på min indbakke.
1.8 Jeg sørger for at delegere opgaver til mine medarbejdere, som jeg ikke selv bør løse.
1.9 Jeg føler mig sjældent stresset.

Område 2: Ledelse af medarbejdere
2.1 Mine medarbejdere ved, hvad jeg forventer af dem.
2.2 Medarbejderne ved, hvordan de skal udvikle sig for at klare nuværende og fremtidige krav.
2.3 Jeg ved, hvad der motiverer hver enkelt medarbejder.
2.4 Jeg sørger for, at medarbejderne løbende får feed